POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS DE CLIENTES E TITULARES
A ALLP FIT HOME valoriza e respeita a privacidade e a proteo dos dados pessoais de seus
clientes, usuários, parceiros e colaboradores, tendo como objetivo primordial garantir a
confidencialidade e a segurana deles, durante e aps seu relacionamento conosco, nos termos da
Lei Geral de Proteo de Dados e demais normas pertinentes.
A presente Poltica de Privacidade se aplica a todos os titulares de dados pessoais que venham a
se relacionar com a ALLP FIT HOME e tem por objetivo esclarecer, de forma transparente, como
seus dados sero coletados, tratados, divulgados, protegidos, armazenados, compartilhados e
eliminados, de acordo com a legislao vigente.
Ressaltamos que, alm de respeito Lei Geral de Proteo de Dados Pessoais – LGPD, nossas
atividades so pautadas pelo sigilo e confidencialidade.
Ao utilizar o aplicativo ALLP FIT HOME e/ou navegar no website da ALLP FIT HOME, você
concorda com esta Poltica de Privacidade e com a coleta, uso e compartilhamento de seus dados
pessoais para as finalidades aqui descritas.
1 – DEFINIÇES
Dados Pessoais: qualquer informao relacionada a uma pessoa natural, identificada ou
identificável, em qualquer mdia ou formato, inclusive registros eletrnicos ou computadorizados,
bem como em arquivos baseados em papel.
Dados Pessoais Sensveis: informao sobre origem racial ou tnica, convico religiosa, opinio
poltica, filiao a sindicato ou a organizao de caráter religioso, filosfico ou poltico, dado
referente sade ou vida sexual, dado gentico ou biomtrico, quando vinculado a uma pessoa
natural.
Titular dos Dados Pessoais: pessoa fsica a quem se referem os dados pessoais que so objeto
de tratamento pela empresa, que utilize ou visite nosso Website, Plataformas, nos contate via
telefone, e-mail e WhatsApp e/ou comparea pessoalmente em nossa unidade fsica para a
realizao de algum negcio comercial ou participao em processos de recrutamento e seleo.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operao, como a coleta, produo, recepo,
classificao, utilizao, acesso, reproduo, transmisso, distribuio, processamento,
arquivamento, armazenamento, eliminao, avaliao ou controle da informao, modificao,
comunicao, transferência, difuso ou extrao, realizada com dados pessoais.
Finalidade: objetivo de coletar os dados pessoais para cada ato de tratamento.
Necessidade: motivo estritamente necessário para coletar os dados pessoais para atingir a
finalidade, evitando-se a coleta excessiva ou desnecessária.
Consentimento: autorizao livre, informada e inequvoca pelo qual o titular ou responsável
concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade. Portanto, a permisso
para que a ALLP FIT HOME trate seus dados pessoais para um propsito previamente descrito e
necessário, com a devida autorizao expressa do titular.
2 – MOTIVO DA COLETA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Para que possamos lhe oferecer um servio de qualidade e atender s necessidades dos usuários,
necessário que tenhamos acesso a alguns de seus dados pessoais, suficientes e necessários
para a execuo de nossas atividades de forma eficiente e segura. O tipo de dado pessoal e as
finalidades para as quais so tratados variam conforme a atividade realizada ou, ainda, podero
variar de acordo com a relao que você possui com a ALLP FIT HOME.
A ALLP FIT HOME apenas coleta e recebe os dados pessoais fornecidos por seus clientes e
parceiros, candidatos a vagas de emprego ou colaboradores, de forma livre, consciente e voluntária.
A ALLP FIT HOME coleta ou recebe seus dados pessoais quando:
a) Você se cadastra em nosso website ou utiliza um de nossos aplicativos;
b) Você navega e interage com nosso website;
c) Você contrata um dos servios disponibilizados pela ALLP FIT HOME;
d) Você interage conosco atravs de redes sociais;
e) Você se inscreve para trabalhar conosco.
Alm disso, podemos tratar os seus dados pessoais para:
• Cumprimento de obrigaes legais ou regulatrias;
• Execuo de contratos e oferta dos servios contratados, de acordo com a utilizao pelo
cliente;
• Aprimorar o desempenho e garantir a segurana das nossas redes e sistemas;
• Identificar e corrigir falhas nos servios;
• Fazer pesquisas de satisfao diretamente ou atravs de nossos parceiros.
Salientamos que, quando você realiza seu cadastro e/ou preenche os formulários fornecidos pela
ALLP FIT HOME, os dados pessoais coletados so mantidos em sigilo e so utilizados apenas para
a finalidade que motivou o registro.
As principais categorias de dados pessoais coletados pela ALLP FIT HOME relacionados aos seus
clientes, possveis clientes, candidatos vaga de emprego, colaboradores, parceiros e prestadores
de servio, sendo a seguir listados, mas no se limitando:
Nome; CPF; gênero; data de nascimento; endereo com CEP; e-mail; nmero de telefone com
cdigo de área; dados de pagamento, em especial de carto de crdito, bem como endereo de
cobrana e informaes relativas aos planos adquiridos e outras relacionadas a transaes
efetuadas pelo website ou aplicativo; dados sobre a sua sade e condio fsica; informaes sobre
seu uso dos servios, incluindo agendamentos e cancelamentos de aulas; dados coletados
automaticamente, como endereo de IP; data e hora de acesso ou execuo de alguma ao no
site, dados de geolocalizao; identificao do dispositivo (Cdigo ID ou IMEI, por exemplo); tipo
de dispositivo mvel; tipo de navegador; dados sobre sequência de cliques; e tempo de acesso e
interao com o site; qualquer informao que você compartilhe conosco, incluindo interaes com
a equipe e interao por meio de rede sociais;
Para os visitantes do nosso site, os nicos dados pessoais que coletamos so os dados pessoais
que você nos fornece sobre você. Quando você nos contata atravs dos canais de atendimento ao
cliente, quais sejam: telefone, WhatsApp, e-mail, Website e aplicativo, seja para agendamento de
atendimentos, esclarecimento de dvidas, recebimento de reclamaes e sugestes, coletamos e
tratamos os dados pessoais fornecidos por você, os quais variam de acordo com a demanda por
você buscada junto nossa empresa.
Ressaltamos, que utilizamos cookies para registrar de forma automática as informaes sobre os
dispositivos mveis, endereo de IP ou outro identificador nico para o computador, bem como seu
local e horário de acesso ao site.
importante ressaltar que nem todos os cookies contm informaes que permitam a identificao
do usuário, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para
que o site seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem do modo
esperado.
Eventualmente, outros tipos de dados no previstos expressamente nesta Poltica de Privacidade
podero ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda,
que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
3 – DA NECESSIDADE DO CONSENTIMENTO
A LGPD estabelece diversas situaes em que permitido o tratamento de dados pessoais
independentemente do consentimento do titular daqueles dados. So as chamadas “bases legais
para o tratamento de dados”.
Isso significa que a ALLP FIT HOME poderá coletar e tratar os seus dados pessoais
independentemente do seu consentimento, caso estejamos respaldados por uma base legal
prevista na LGPD que nos permita tratar os seus dados, tais como execuo de contrato, tutela
sade, cumprimento de obrigao legal ou regulatria, exerccio regular de direito e legtimo
interesse.
Quando nos basearmos apenas em “consentimento”, pediremos o seu consentimento especfico
para tratar os seus dados pessoais.
4 – COMO SÃO UTILIZADOS OS DADOS PESSOAIS
O tratamento dos Dados Pessoais utilizado para que seja possvel viabilizar a contratao de
servios, produtos, recrutamento ou a relao comercial, bem como para cumprir algumas
obrigaes contratuais. Podendo, igualmente, ser utilizados para a prestao de servios ao cliente
ou colaborador, incluindo responder aos seus questionamentos, reclamaes e solicitaes. Isso,
normalmente, requer o uso de suas informaes cadastrais e dos procedimentos pretendidos e/ou
realizados, bem como o motivo da pretenso do Titular.
Alm disso, podero ser utilizados para o atendimento de obrigaes dispostas em lei,
regulamentaes de rgos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário, como sentenas
e acordos, e/ou qualquer outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir informaes
de identificao, documentos pessoais e dados sensveis.
A ALLP FIT HOME utiliza seus Dados Pessoais para outras finalidades gerais de negcio, como
conduzir pesquisas internas, gerenciamento, operao de nossas comunicaes, TI e sistemas de
segurana.
5 – COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
A ALLP FIT HOME faz uso de Cookies, que so arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu
computador e que nele se armazenam, que contm informaes relacionadas navegao do site.
Em suma, os Cookies so utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site ou utilizar nossso aplicativo e consentir com o uso de Cookies, você manifesta
conhecer e aceitar a utilizao de um sistema de coleta de dados de navegao com o uso de
Cookies em seu dispositivo.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permisses, bloquear ou recusar os
Cookies. Todavia, a revogao do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o
funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configuraes do
navegador, na área de gesto de Cookies.
6 – ONDE OS DADOS SÃO ARMAZENADOS
As informaes e os dados pessoais coletados so armazenados na base de dados da MB LABS,
empresa parceira responsável pelo tratamento e armazenamento dos dados, e somente so
acessados por profissionais devidamente autorizados e contratados pela ALLP FIT HOME e MB
LABS, os quais so orientados e treinados a agir de acordo com a legislao de dados vigente.
Nosso objetivo fornecer aos nossos clientes, candidatos, colaboradores e parceiros um servio
seguro, rápido e confiável. Como um provedor de servios nacional, executamos nossos servios
com as melhores práticas operacionais usadas globalmente. Desse modo, utilizamos vários
procedimentos de segurana para proteger a confidencialidade, segurana e integridade de seus
dados pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses
dados.
7 – ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais sero utilizados pelo tempo que for necessário para alcanar as finalidades
para as quais eles foram coletados ou para cumprir com obrigaes legais aplicáveis, notadamente
no que concerne aos dados sensveis relacionados sade, dados de menores, dados sindicais e
biometria, salvo se houver qualquer outra razo para a sua manuteno ou necessidade de
preservao destes para resguardo de direitos da ALLP FIT HOME.
Nos comprometemos a mantê-los armazenados, adotando todas as medidas necessárias e
razoáveis para impedir sua alterao, perda e acesso no autorizado, conforme determinao da
legislao aplicável e melhores práticas.
8 – DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
O Titular de Dados Pessoais possui os seguintes direitos relativos s suas informaes pessoais:
1. a) Acessar, revisar, saber se foi realizado algum tratamento com os Dados Pessoais e
requisitar uma cpia eletrnica da informao que possumos;
2. b) Corrigir ou solicitar a correo de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou
desatualizados;
3. c) Solicitar a anonimizao, bloqueio ou eliminao de Dados Pessoais desnecessários e
excessivos;
4. d) Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de servios similares;
5. e) Solicitar a eliminao dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu
consentimento;
6. f) Obter informaes sobre as entidades pblicas ou privadas com as quais so
compartilhados os Dados Pessoais;
7. g) Quando a atividade de tratamento necessitar de expresso consentimento, o Titular pode
se negar a consentir. Nesse caso, sero informadas as consequências da no realizao de
tal atividade;
8. h) Quando a atividade de tratamento necessitar consentimento, a qualquer momento ele
poderá ser revogado.
Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Poltica.
9 – COMO OS DADOS PESSOAIS SÃO MANTIDOS SEGUROS
A ALLP FIT HOME se utiliza de medidas preventivas de segurana, monitoramento e nveis de
acesso, para identificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus dados pessoais contra
publicaes no autorizadas, mau uso ou alterao, alm de auditorias internas para acompanhar
como está a segurana das informaes.
As informaes coletadas sero processadas por nossos colaboradores ou agentes autorizados,
desde que estes precisem ter acesso a tais elementos, dependendo dos propsitos especficos para
os quais os Dados Pessoais tenham sido coletados.
Os Dados Pessoais so armazenados em ambientes operacionais que usam medidas de segurana
para prevenir acesso no autorizado. Seguimos todos os protocolos com o objetivo de protegê-los.
Todavia, a transmisso de informao pela internet, no completamente segura e, apesar de todo
o trabalho de proteo, no possvel garantir a segurana dos dados durante a transmisso pelo
site.
A ALLP FIT HOME adota polticas e procedimentos rigorosos que determinam como os Dados
Pessoais devem ser tratados. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e
lcito das informaes coletadas que sero continuamente monitoradas e revisadas de acordo com
os avanos tecnolgicos e recursos organizacionais mais atuais.
10 – DO CONSENTIMENTO – LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LEI No 13.709/18)
Aps a leitura da Poltica de Privacidade e ao optar pela utilizao dos servios oferecidos pela
ALLP FIT HOME, o cliente, candidato, colaborador e parceiros concordam, inequvoca e
expressamente, com o tratamento de seus dados pessoais para a prestao eficiente e segura de
nossos relacionamentos.
11 – ALTERAÇES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Havendo mudanas na forma como so tratados os Dados Pessoais, esta Poltica de Privacidade
será atualizada sem prvio aviso.
Reservamo-nos ao direito de fazer alteraes s práticas e a esta Poltica a qualquer tempo. Por
favor, acesse-a frequentemente para verificar quaisquer atualizaes ou mudanas. Ao utilizar
nossos meios de contato ou relaes comerciais e fornecer seus dados pessoais aps tais
modificaes, você as consente.
12 - COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais podero ser compartilhados com nossos parceiros e fornecedores, na
medida necessária e com o objetivo de garantir, por exemplo, a prestao do servio contratado por
você, para cumprir obrigaes legais e/ou regulatrias ou, ainda, para cumprir com qualquer uma
das finalidades previstas nesta Poltica.
Alm disso, os seus dados pessoais podero ser compartilhados:
1. Em caso de fuso, ciso, aquisio, compra e venda de fundo de comrcio, incorporao
ou qualquer outra operao societária envolvendo a ALLP FIT HOME, desde que
respeitadas as exigências legais para a proteo de dados pessoais;
2. Com autoridades competentes, mediante requisio formal, quando houver indcios ou
provas da prática de atos ilcitos ou para cumprimento de determinaes judiciais,
administrativas ou legais;
3. Com prestadores de servios e fornecedores de tecnologia contratados, estritamente para
suporte tcnico, armazenamento, processamento ou melhoria da experiência do usuário,
sempre observando altos padres de segurana e confidencialidade.
Ressaltamos que o compartilhamento de dados será realizado com base em medidas tcnicas e
organizacionais rigorosas, que garantam a proteo, integridade e confidencialidade das
informaes compartilhadas.
A ALLP FIT HOME adota cláusulas contratuais robustas e mantm práticas de governana em
conformidade com a LGPD para assegurar que os parceiros e fornecedores tratem os dados
pessoais exclusivamente para os fins contratados, observando o mesmo nvel de segurana e
conformidade exigido pela legislao.
13 - TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
A ALLP FIT HOME poderá compartilhar seus Dados com parceiros e fornecedores com sede em
outros pases, sempre em conformidade com a legislao aplicável e de acordo com as cláusulas
contratuais.
14 – RESPONSABILIDADE
A ALLP FIT HOME prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento
de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteo de Dados.
Comprometemos em manter esta Poltica de Privacidade atualizada, observando suas disposies
e zelando por seu cumprimento. Alm disso, tambm assumimos o compromisso de buscar
condies tcnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento
de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteo de Dados exija a adoo de providências em relao ao
tratamento de dados realizado pela ALLP FIT HOME, comprometemo-nos a segui- las.
15 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Embora sejam adotados elevados padres de segurana a fim de evitar incidentes, no há nenhuma
página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a ALLP FIT HOME no se responsabiliza
por:
I. Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou impercia dos usuários em
relao a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurana dos
processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente
instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relao confidencialidade dos dados de acesso do
usuário;
2. Aes maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta
culposa ou deliberada da ALLP FIT HOME. Destacamos que em caso de incidentes de segurana
que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes,
comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteo de Dados sobre o ocorrido e
cumpriremos as providências necessárias;
3. Inveracidade das informaes inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para
a utilizao dos servios da ALLP FIT HOME; quaisquer consequências decorrentes de
informaes falsas ou inseridas de má-f so de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
16 – CONTATO
Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Poltica e as práticas de privacidade ou para fazer
uma reclamao, por favor, entre em contato atravs do e-mail: lgpd@allpfit.com.br
Se o pedido for submetido por uma pessoa, sem fornecer provas de sua legitimidade, ele será
rejeitado. Qualquer informao de identificao fornecida s será processada de acordo com as leis
aplicáveis.
Receberemos e investigaremos qualquer reclamao sobre a forma como gerenciamos Dados
Pessoais (incluindo reclamaes sobre desrespeito aos seus direitos estabelecidos pelas leis e
regulamentaes de privacidade aplicáveis).
ltima atualizao: novembro de 2024.
